O Voxpack confirma por voz cada produto e quantidade da encomenda antes de seguir para envio — e avisa-te antes de errar, não depois da devolução.
De 4 horas para 30 minutos — as mesmas 50 encomendas.
Resultado real da nossa própria operação com 50 encomendas. O ganho pode variar por loja, dependendo do número de produtos por encomenda e do layout do armazém.
A Diretiva (UE) 2023/2673 alterou a diretiva dos direitos dos consumidores (2011/83/UE) e criou o botão de retirada obrigatório. Responde a 3 perguntas — 20 segundos — e fica a saber já se cumpres.
1. Vendes online a consumidores na União Europeia?
2. A tua loja tem um botão eletrónico de retirada/cancelamento sempre visível ao cliente durante os 14 dias após a entrega?
3. O pedido de retirada funciona em 2 passos (pedir → confirmar), com comprovativo automático por email para o cliente?
A voz guia, o toque confirma. O operador nunca tira os olhos da encomenda.
O operador lê a etiqueta de envio já gerada. O sistema identifica a encomenda e a transportadora automaticamente.
CTT · CTT Expresso · DPD · GLS · MRW · FedEx · UPS · DHL · SEUR · Correios BRO sistema fala por voz o nome do cliente e os produtos e quantidades esperados. Sem lista em papel, mãos livres.
“Ana Martins — 2× Sérum, 1× Creme.”A cada produto lido, a voz confirma. A quantidade certa? O operador responde por toque — nunca por escuta de voz nesta fase.
Voz fala · toque confirmaSe faltar algo, o sistema avisa: enviar parcial ou pôr em espera. Se estiver tudo certo, marca como processada, notifica o cliente e gera o portal do cliente.
Processada → cliente notificado → portal geradoSem promessas vagas. Cada ganho está ancorado em dados documentados ou no nosso próprio teste.
Confirma cada produto e quantidade antes de expedir. O erro é apanhado na bancada, não na caixa de correio do cliente.
Sem picking list separado, mãos livres, menos tempo parado a verificar. A bancada anda ao ritmo da voz.
Cresce as vendas sem crescer a equipa na mesma proporção.
Trabalho mais simples, menos repetitivo, mais fácil de aprender.
Um erro pode custar um cliente para sempre.
A expedição é o último toque físico da tua marca. É onde a confiança se ganha — ou se perde de vez.
E ainda dás ao teu cliente um portal completo — devoluções, rastreio ao vivo e conversa direta com a loja — sem esforço nenhum da tua parte.
Desde 19 de junho de 2026, a Diretiva (UE) 2023/2673 exige que toda a loja online tenha um botão eletrónico de devolução/retirada, sempre visível durante os 14 dias legais.
Ao confirmar a expedição, gera automaticamente um link e portal único e seguro para o cliente — sem precisar de criar palavra-passe.
Nome e encomenda confirmados no ecrã, contador de prazo, e a devolução em 2 passos — pode ser só parte da encomenda, artigo a artigo.
A responsabilidade legal é sempre da loja — o Voxpack só ajuda a cumprir a lei automaticamente, sem esforço extra.
Se consegues exportar a tua encomenda, o Voxpack consegue verificá-la.
Ajusta os teus números. O cálculo é instantâneo e fica no teu ecrã.
Plano recomendado: Growth · 129€/mês
O Voxpack paga-se com 6 erros evitados por mês.
Poupas cerca de 11 121€/mês face à perda atual.
Pedir teste grátisValores estimados a partir dos números que introduzes e de benchmarks públicos da indústria. Servem de orientação, não de garantia.
Software operacional B2B — não uma app de nicho. Testa 7 dias ou 50 encomendas grátis, sem cartão. Setup de implementação entre 300€ e 800€.
Setup de implementação entre 300€ e 800€, uma vez (transportadoras, EANs, planos de voz e treino). Teste grátis de 7 dias ou 50 encomendas, sem cartão e sem compromisso.
Garantia de 30 dias: se não ficares satisfeito no primeiro mês, devolvemos o valor do primeiro mês.
Não é desconto de campanha — é o lugar de quem entra primeiro:
Contagem real: cada vaga fecha quando um plano fundador é ativado. Quando as 10 fecharem, as condições fecham com elas.
As dúvidas mais comuns sobre a verificação por voz, integrações, preços e a lei europeia.
Conta-nos como expedes hoje. Mostramos-te o ganho com os teus próprios números — e montamos um teste grátis.